标题:输送团结:中国平台经济下的平台架构与集体争议
作者:雷雅雯(Ya-Wen Lei)
期刊名称:《美国社会学评论》(American Sociological Review)
摘要:本研究探讨了中国外卖平台经济中,劳动控制与管理如何以及何时引发集体抗争。我提出“平台架构(platform architecture)”这一概念,以分析劳动过程中技术、法律和组织层面的控制与管理,以及它们之间的动态关系。通过对68份深度访谈、民族志数据以及87起罢工与抗议案例的分析,我比较了服务型平台和零工平台的架构,并研究了它们各自的架构与劳工抗争之间的关系。我认为,平台架构的具体差异会分散或加剧集体抗争。在服务型平台中,技术层面控制和管理虽然引发工作不满,但法律和组织层面的设计能够抑制不满情绪,并减少集体抗争的吸引力和空间。相反,在零工平台中,平台架构的三个维度相互强化,加剧了不满情绪,增强了集体抗争的吸引力,并为动员团结和集体行动提供了空间。因此,尽管零工平台的骑手因工作原子化而面临更高的集体行动障碍,但他们更可能认为自己的工作关系具有剥削性,并更倾向于动员抗争。
关键词:平台经济;劳动控制;集体行动;申诉;零工平台;技术;法律;中国
查阅地址:https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/0003122420979980